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太平人壽臨沂中心支公司客戶連續兩年享受住院探視服務

2019-08-05 16:50

    核心提示:丁女士是太平人壽臨沂中心支公司的鉑金級VIP客戶,由于對太平人壽非常認可,她為兩個兒子都購買了太平人壽的重疾險和醫療險。

丁女士是太平人壽臨沂中心支公司的鉑金級VIP客戶,由于對太平人壽非常認可,她為兩個兒子都購買了太平人壽的重疾險和醫療險。2018年,其小兒子因病住院,太平人壽臨沂中心支公司服務人員及代理人曾一同前往探視。

2019年7月,丁女士的大兒子因病住院,其代理人孟經理在得知消息后第一時間撥打中國太平全國統一客服熱線“95589”為客戶申請了住院探視服務。太平人壽臨沂中心支公司的客服人員和代理人孟經理當天第一時間前往醫院,為客戶送上了精心挑選的水果、牛奶等營養品,對小客戶的病情進行了慰問,告知了理賠需要準備的材料,同時耐心的向客戶講解了作為鉑金客戶還享有的其它增值服務,比如24小時電話醫生服務、國內救護車緊急救援、國內第二診療意見服務等。丁女士對太平人壽的探望很感動,稱“太平人壽服務真周到,還專門來醫院看望,太感謝太平人壽了!”

標簽: 太平人壽

責任編輯:胡蝶

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